Планировка зависит от размеров и конфигурации торгового зала, ассортимента реализуемых товаров, форм и методов продажи.
Существуют две основные, принципиальные схемы планировки торгового зала. Планировка осуществляется или по так называемой фиксированной сетке (выделяют следующие разновидности: линейная, боксовая, смешанная, выставочная), или применяется так называемая свободная планировка.
     При первой в торговом зале устраивают несколько главных торговых проходов, направленных по главной оси движения покупательских потоков и перпендикулярно к ним – ряд вспомогательных или дополнительных проходов, более узких.
     Линейная планировка торгового зала – размещение товаров и проходов для покупателей спланировано в виде параллельных линий торгового оборудования, перпендикулярно линии узла расчета. Используется в основном в магазинах самообслуживания. Может быть продольной, поперечной, смешанной.
     Боксовая планировка – торговый зал разбит на отделы, изолированные друг от друга. Используется в крупных магазинах, при продаже через прилавок.
     Смешанная планировка – расстановка оборудования в магазине с использованием комбинаций линейной и боксовой планировок.
     Выставочная планировка торгового зала применяется при продаже товаров по образцам. Крупногабаритные товары размещаются на различном оборудовании, образуя выставку товаров.
     Все эти схемы планировок применяются давно и отражают первоначальное стремление торговых фирм к чисто технической, инженерной рациональности и эффективности. Данные планировки придают магазину несколько казенный вид, но покупателю при такой планировке лете отыскать необходимые товары.
     Свободная планировка означает, что торговое оборудование и инвентарь расставляются в произвольном порядке, чаще всего без определенной геометрической системы в соответствии с формой торгового зала. Направления движения покупателей ничем не ограничены, люди могут свободно переходить из одного участка зала в другой, подходить к стеллажам, прилавкам, витринам, осматривать товар в любой последовательности.
     Многим покупателям нравится именно свободная планировка, так как они предпочитают в магазине чувствовать себя непринужденно. Кроме того, такая планировка предпочтительнее в том случае, когда покупатель совершает частично запланированную покупку, т.е. когда требуется время для ознакомления с товаром.
     Использование торговым предприятием той или другой схемы технологической планировки торгового зала в значительной степени определяется (как уже говорилось выше) ассортиментом реализуемых товаров. Так, в условиях планировки по фиксированной сетке на одной и той же торговой площади удается разместить больше инвентаря и оборудования (следовательно, и больше товаров), нежели при свободной планировке.  Это удобнее, когда покупатели приобретают заранее намеченные товары. Например, при еженедельных закупках продовольствия.
     Покупатели обходят торговый зал в строго определенном порядке и для них удобнее планировка по фиксированной сетке.
Однако в тех магазинах, где продается готовое платье, обувь, различные промышленные товары длительного пользования и т.п., покупатели предпочитают обстоятельно осмотреть витрины и выкладку, сравнить товары, неторопливо их выбрать, оценить достоинства и недостатки. Здесь должна быть создана обстановка непринужденности, и в этом случае преимущества свободной планировки бесспорны.

     
  Основным помещением магазина является торговый зал — место, где совершаются акты купли-продажи.  При планировании торгового зала необходимо ориентироваться на такие правила: 

• входы и выходы в торговый зал через тамбуры оборудуют тепловыми завесами с принудительной подачей воздуха;
• в торговом зале устанавливают климатическое оборудование — кондиционеры;
• в районах с холодным климатом на входе и выходе в торговый зал располагают двойные тамбуры с воздушно-тепловыми завесами;
• эвакуационные выходы со всех этажей следует располагать с внешней относительно торгового зала стороны расчетного узла (в неконтролируемой зоне); на каждом этаже необходимо размещать единый централизованный расчетный узел; при площади торгового зала более 1,5 тыс. м2 возможно размешать 2 (и более) расчетных узла или предусматривать (в зданиях с двумя и более этажами) на площади первого этажа единый для всех торговых задов расчетный узел;
• при организации централизованного расчетного узла торговое оборудование может расставляться полициям, перпендикулярным расчетному узлу или основным эвакуационным проходам. Не занятое оборудованием пространство между линиями касс и выходами из торгового зала следует отделять свободно стоящими ограждениями, цветочницами или рекламными указателями, которые не должны препятствовать свободному выходу из зала.

• рациональная выкладка товаров и правильное размещение товаров на торговых полках;
• наилучший обзор, возможность охвата взглядом большей плошали торгового зала при входе в него;
• доступность к полкам, отсутствие скученности посетителей в проходах;
• планировка, при которой покупатели, чтобы попасть в отделы основных покупок, должны пройти через секции товаров импульсивного спроса;
• применение цветов интерьера, музыки, запахов и освещения, создающих настроение и повышающих активность посетителей магазина;
• оформление стендов с товарами-новинками, вывесок с названиями отделов.

1. архитектурное решение здания и территории вокруг магазина;
2. планировка и дизайн торгового зала, цветовое решение торговой мебели и ее размещение, освещенность, ширина проходов;
3. презентация товаров, их выкладка на торговом оборудовании;
4. общий уровень цен, репутация магазина;
5. квалификация персонала, информационная подготовка, готовность и способность оказать услуги высокого качества.

• обеспечение оптимальной организации рабочих процессов, свободного перемещения по торговому залу покупателей и персонала торгового объекта;
• создание условий для механизации трудоемких процессов;
• рациональное использование производственных площадей;
• планирование удобных маршрутов для покупательских потоков, обеспечение максимальной видимости товаров;
• создание условий для простоты санитарного обслуживания.

• продольное размещение – линии торгового оборудования выстроены вдоль торгового зала (перпендикулярно потоку покупателей, входящему в зал), такой макет расстановки оборудования используется, если магазин имеет прямоугольную конфигурацию и небольшую (от 7 до I2 м) глубину;
• поперечное размещение – торговое оборудование образует линии, проходящие через торговую площадку (параллельно входящему потоку клиентов); рекомендуется использовать в магазинах, где глубина торгового зала достигает 13–24 м; задача подобного размещения – направление потока покупателей к дальней стене магазина.
• Коксовая компоновка заключается в размещении оборудования в виде отдельных отделов и секций и выделении центрального прохода (проходов), от которого можно пройти в эти изолированные секции.

• Островная планировка – это размещение торгового оборудования вокруг рабочих торговых мест. Используется при традиционной форме продажи – через прилавок обслуживания. «Островками» могут быть отдельные крупногабаритные товары, размещаемые прямо на полу. Это позволяет потенциальным покупателям обойти оборудование или размешенный на полу товар, увеличивает фронт оборудования.
  
  Размещение торгового оборудования подчиняется следующим правилам.
• Оборудование устанавливается параллельно движению потока покупателей, чтобы их маршрут охватывал наибольшую глубину торгового пространства. Концентрацию покупателей можно изменять. варьируя длину линий, которые состоят из стеллажей.
• Необходимо избегать разрывов покупательских потоков, вызванных разрывами в линиях расставленного оборудования.
• Целесообразно использовать полки сложной конфигурации – они удерживают активность посетителей на высоком уровне.
• При размещении торгового оборудования необходимо учитывать расположение опорных колонн в помещении таким образом, чтобы они находились в пределах границ линий и не мешали движению покупателей и доставке товаров на стеллажи.
• Предпочтительно располагать стеллажи перпендикулярно линии касс – это удобно как покупателям, так и персоналу магазина, поскольку даст возможность кассирам наблюдать за проходами в зоне продаж.