Библиотека Симферопольского торгово-экономического колледжа


НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УЧЕБНИКОВ УЧЕБНЫЙ ГОД 2017


Косьмин, А. Д. Менеджмент [Текст] : учебник для студентов учреждений СПО / А. Д. Косьмин. – 7-е изд., стер. – М. : Академия, 2016. – 205 с. – (Профессиональное образование. Экономика и управление). – ISBN 978-5-4468-3262-0. Аннотация: Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальностям укрупненной группы "Экономика и управление", ОП.03 "Менеджмент". Изложены вопросы, связанные с теорией и практикой современного менеджмента. Представлены современные точки зрения, различные школы и направления менеджмента. Особое внимание уделено функциям управления на основе целеполагания, принципам структурирования организации, механизму управления, процессу управления организацией, выбору стилей руководства и организационной культуры, тактике и стратегии управления конфликтами и стрессами. Для студентов учреждений среднего профессионального образования.
Содержание:
	Предисловие. – С. 3 Глава 1. Понятие, сущность и характерные черты современного менеджмента. – С. 5 1.1. Понятие менеджмента. – С. 5 1.2. Сущность и природа управления. – С. 10 1.3. Содержание и роль менеджмента в развитии современных организаций. – С. 11 1.4. Особенности менеджмента в условиях переходной экономики России. – С. 16 Глава 2. История развития менеджмента. – С. 21 2.1. Условия и предпосылки возникновения менеджмента. – С. 21 2.2. Развитие теории и практики менеджмента. – С. 24 2.2.1. Основные школы управления. – С. 25 2.2.2. Основные научные подходы. – С. 30 2.3. Развитие управленческих идей в России. – С. 32 Глава 3. Организации в менеджменте как управляемые социально-экономические системы. – С. 37 3.1. Понятие организации в менеджменте. – С. 37 3.2. Разновидности организаций и их правовой статус. – С. 39 3.3. Организации как управляемые системы. – С. 42 3.4. Внутренняя и внешняя среда организации. – С. 46 3.5. Жизненный цикл организации. – С. 51 Глава 4. Функции управления организацией. – С. 53 4.1. Понятие и значение функции управления. – С. 53 4.2. Классификация функций управления организацией. – С. 55 4.3. Взаимосвязь функций управления. – С. 58 4.4. Целеполагание как функция управления. – С. 60 4.5. Планирование как функция управления. – С. 65 4.6. Организация как функция управления. – С. 68 4.7. Мотивация как функция управления. – С. 70 4.8. Координация как функция управления. – С. 73 4.9. Контроль как функция управления. – С. 74 4.10. Регулирование как функция управления. – С. 76 4.11. Анализ как функция процесса управления. – С. 77 Глава 5. Организационные структуры управления. – С. 81 5.1. Механизм формирования организационных структур. – С. 81 5.1.1. Понятие структуризации. – С. 81 5.1.2. Структура управляемой (производственной) системы. – С. 85 5.1.3. Структура управляющей системы – организационная структура управления. – С. 90 5.2. Бюрократические (механистические) организационные структуры управления. – С. 94 5.3. Органические (адаптивные) организационные структуры управления. – С. 98	Глава 6. Методы управления организацией. – С. 103 6.1. Классификация методов управления. Механизм управления организацией. – С. 103 6.1.1. Методы управления как регуляторы отношений управления. – С. 104 6.1.2. Арсенал средств воздействия для управления. – С. 105 6.2. Организационные методы управления. – С. 107 6.3. Экономические методы управления. – С. 112 6.4. Социально-психологические методы управления. – С. 114 Глава 7. Процесс управления организацией. – С. 117 7.1. Понятие процесса управления. – С. 117 7.2. Общая характеристика процесса управления. – С. 119 7.3. Свойства процесса управления. – С. 121 7.4. Распределение операций в процессе управления. – С. 123 Глава 8. Процесс коммуникации в управлении организацией. – С. 125 8.1. Понятие и роль информации в управлении. – С. 125 8.2. Классификация информации. – С. 127 8.3. Свойства и качественные характеристики информации. – С. 130 8.4. Процесс коммуникаций в организации. – С. 133 8.5. Информационная система, ее формирование и развитие. – С. 137 Глава 9. Управленческое решение. – С. 141 9.1. Понятие и содержание управленческого решения. – С. 141 9.2. Классификация решений. – С. 145 9.3. Технология управленческого решения в организации. – С. 148 9.4. Лицо, принимающее решение. – С. 149 9.5. Методы управленческих решений в организациях. – С. 151 9.6. Качество, эффективность и ответственность управленческих решений организации. – С. 154 Глава 10. Инфраструктура менеджмента организации. – С. 157 10.1. Руководство: власть и партнерство менеджмента организаций. – С. 157 10.2. Стили руководства. – С. 163 10.3. Организационная культура. – С. 166 Глава 11. Управление конфликтами и стрессами. – С. 169 11.1. Понятие и природа конфликта. – С. 169 11.2. Типы конфликтов. – С. 174 11.3. Причины конфликтов. – С. 178 11.4. Методы разрешения конфликтов. – С. 180 11.5. Природа и причины стресса. – С. 188 Заключение. – С. 192 Глоссарий. – С. 194 (полный текст: HTML ; PDF) Список литературы. – С. 201
Список рекомендованной литературы:
1. Веснин В. Р. Теория организации в схемах : учеб. пособие / В. Р. Веснин. – М., 2008. 2. Виханский О. С. Менеджмент : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М., 2001. 3. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления : руководство для высшего управленческого персонала / В. В. Гончаров. – М., 1993. 4. Друкер П. Ф. Практика менеджмента : учеб. пособие / П. Ф. Друкер. – М., 2000. 5. Дункан У. Д. Основополагающие идеи в менеджменте : уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / У. Д. Дункан ; [пер с англ.]. – М., 1996. 6. Емельянов С. М. Управление конфликтами в организации / С. М. Емельянов. – СПб., 2006. 7. Клок К. Конец менеджмента / К. Клок, Дж. Голдсмит ; [пер с англ.]. – СПб., 2004. 8. Кнорринг В. И. Искусство управления : учеб. / В. И. Кнорринг ; [пер с англ.]. – М., 1997. 9. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения : учеб. / Б. Г. Литвак. – М., 2001. 10. Литвинов А. Н. Деловой этикет / А. Н. Литвинов. – Ростов н/Д., 2003. 11. Мардас А. Н. Краткий курс практического менеджмента / А. Н. Мардас, О. А. Мардас. – СПб., 2002. 12. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури ; [пер с англ.]. – М., 1995. 13. Планкетт Л. Выработка и принятие управленческих решений / Л. Планкетт, Г. Хейл ; [сокр. пер с англ.]. – М., 1984. 14. Райзберг Б. А. Психологические основы управления / Б. А. Райзберг. – М., 2005. 15. Семенов А. К. Терминология менеджмента : словарь / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М., 2002. 16. Семенов И. И. История менеджмента : учеб. пособие / И. И. Семенов. – М., 2000. 17. Томилов В. В. Культура предпринимательства / В. В. Томилов. – СПб., 2000. 18. Тренев Н. Н. Предприятие и его структура. Диагностика. Управление. Оздоровление : учеб. пособие / Н. Н. Тренев. – М., 2002. 19. Управление персоналом организации : учеб. / под. ред. А. Я. Кибанова. – М., 2004. 20. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения / Р. А. Фатхутдинов. – М., 2003. 21. Федорова Н. Н. Организационная структура управления предприятием : учеб. пособие / Н. Н. Федорова. – М., 2003. 22. Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство / Э. Х. Шейн. – СПб., 2002.
Мусалов, Н. П. Управление структурным подразделением организации в сфере торговли и коммерции [Текст] : учебник / Н. П. Мусалов, Е. Н. Щербакова. – М. : Академия, 2014. – 208 с. – (Профессиональное образование). – ISBN 978-5-4468-1345-2. Аннотация: Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности "Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров", ПМ.03 "Организация работ в подразделении организации". Рассмотрены основные подходы к управлению структурным подразделением в сфере торговли и коммерции, сущность структурного подразделения, его функции и место в экономической системе организации и финансовые методы управления. Освещены взаимосвязь менеджмента, маркетинга и экономики организаций, принципы делового общения в коллективе, методики принятия и реализации управленческих решений. Приведены практические примеры решения рассматриваемых вопросов и контрольно-измерительные материалы. Для студентов учреждений среднего профессионального образования.
Содержание:
	Предисловие. – С. 4 ЧАСТЬ I. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. – С. 9 Глава 1. Современный менеджмент. – С. 9 1.1. Сущность и характерные черты управления. – С. 9 1.2. Функции, управленческий цикл, организационные структуры, оперативные процессы. – С. 15 1.3. Товарный ассортимент, спрос, запасы. – С. 24 Глава 2. Организация и управление. – С. 33 2.1. Внешняя и внутренняя среда в системе управления структурным подразделением. – С. 33 2.2. Система методов управления. – С. 37 2.3. Методика принятия и реализации управленческих решений. – С. 44 Глава 3. Принципы делового общения в коллективе. – С. 48 3.1. Общение и его функции. – С. 48 3.2. Стратегия и тактика делового общения. – С. 53 3.3. Стресс. – С. 58 3.4. Конфликт. – С. 62 3.5. Групповое и индивидуальное поведение. – С. 66 Глава 4. Организационные приемы управления. – С. 78 4.1. Стили управления. – С. 78 4.2. Управление персоналом. – С. 82 4.3. Переговоры. – С. 86 4.4. Производственные совещания. – С. 90 4.5. Информационное обеспечение управления. – С. 93 ЧАСТЬ II. ТЕХНОЛОГИЯ ТОРГОВЛИ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМИ ТОВАРАМИ. – С. 101 Глава 5. Товарооборот. – С. 101 5.1. Сущность, состав, назначение и виды товарооборота. – С. 101 5.2. Система товародвижения и управление каналами распределения. – С. 103 Глава 6. Ценообразование. – С. 113 6.1. Сущность, функции и принципы ценообразования. – С. 113 6.2. Система цен. Установление розничных цен. – С. 116 6.3. Экономическое обоснование торговой надбавки, скидок и зачетов. – С. 119 Глава 7. Методика расчета заработной платы. – С. 121 7.1. Виды, формы и системы оплаты труда. – С. 121 7.2. Фонд оплаты труда и его структура. – С. 127	Глава 8. Доходы и прибыль предприятия. – С. 129 8.1. Валовый доход и прибыль, виды прибыли и методика их расчета. – С. 129 8.2. Рентабельность. Система показателей рентабельности. – С. 130 Глава 9. Издержки производства и обращения. – С. 133 9.1. Сущность и классификация издержек производства и обращения. – С. 133 9.2. Система показателей и методика расчета издержек. – С. 137 Глава 10. Финансовый анализ деятельности структурного подразделения. – С. 143 10.1. Анализ финансовых результатов и финансового состояния деятельности структурного подразделения. – С. 143 Глава 11. Экономическая эффективность работы структурного подразделения. – С. 154 11.1. Система показателей эффективного использования основного капитала. – С. 156 11.2. Резервы повышения эффективности использования оборотных средств. – С. 160 11.3. Резервы повышения эффективности трудозатрат и роста производительности труда. – С. 167 Глава 12. Финансовые методы управления структурным подразделением. – С. 171 12.1. Управление оборотными средствами. – С. 171 12.2. Управление текущими активами. – С. 173 12.3. Управление текущими затратами. – С. 174 12.4. Управление движением денежных средств. – С. 176 12.5. Управление рисками. – С. 179 Приложения. – С. 182 1. Управление. Развитие во времени. – С. 182 2. Основные предположения теорий X и Y. – С. 185 3. Функции управления как основное действие. – С. 187 4. Функции управления как процесс менеджмента. – С. 188 5. Взаимосвязь функции и процессов. – С. 189 6. Процесс принятия решения как процесс выбора альтернативы. – С. 190 7. Стратегические процессы. – С. 194 8. Стратегическое управление. – С. 198 9. Управление трудовыми ресурсами. – С. 199 10. Управление оборотными средствами. – С. 200 11. Управление текущими затратами. – С. 201 Список литературы. – С. 202
	Библиография (дополнительная литература) :
	1. Алехина О. Е. Стимулирование развития работников организации / О. Е. Алехина // Управление персоналом. – 2002. – № 1. 2. Баринов В. А. Организационное проектирование / В. А. Баринов. – М. : ИНФРА-М, 2010. – 384 с. 3. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур / А. Блинов // Маркетинг. – 2001. – № 1. 4. Брасс А. А. Менеджмент : наука и практика конструктивного руководства : учеб. пособие / А. А. Брасс. – Мн. : Современная школа, 2006. 5. Брасс А. А. Основы теории организации / А. А. Брасс. – Мн. : Изд-во Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2002. 6. Брасс А. А. Мотивация : ласковый кнут и жесткий пряник / А. А. Брасс. – Мн. : Изд-во Гревцова, 2007. 7. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала / В. Р. Веснин. – М. : Юристъ, 2010. 8. Веснин В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин. – М. : Элит, 2004. 9. Виханский О. С. Стратегическое управление / О. С. Виханский. – М. : Гардарики, 2000. 10. Виханский О. С. Менеджмент : человек, стратегия, организация, процесс : учеб. пособие / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Изд-во МГУ, 1995. 11. Герчикова И. И. Менеджмент / И. И. Герчикова. – М. : Банки и биржи : Юнити, 1995. 12. Глухов В. В. Основы менеджмента / В. В. Глухов. – СПб. : Спец. лит-ра, 1995. 13. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / И. Гущина // Общество и экономика. – 2000. – № 1. 14. Дафт Р. Л. Менеджмент / Р. Л. Дафт. – СПб. : Питер, 2008. 15. Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е. А. Добролюбов // Банковские технологии. – 2002. – № 3. 16. Драчева Е. Л. Менеджмент / Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов. – М. : Академия, 2013. 17. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Ф. Друкер. – М. : Вильямс, 2002. 18. Зигерт В. Руководить без конфликтов / В. Зигерт, Л. Ланг ; [пер. с нем.]. – М. : Экономика, 1990. 19. Иванов В. Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание / В. Ю. Иванов // Менеджмент в России и за рубежом. – 1998. – № 5. 20. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. – СПб. : Питер, 2000. 21. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е. И. Комаров // Управление персоналом. – 2002. – № 1. 22. Комисарова Г. А. Управление человеческими ресурсами / Г. А. Комисарова. – М. : Дело, 2002. 23. Лафта Дж. К. Теория организации / Дж. К. Лафта. – М. : Проспект, 2006. 24. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури ; [пер. с англ.]. – М. : Дело, 2001. 25. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Вильямс, 2006. 26. Мильнер Б. З. Теория организации / Б. З. Мильнер. – М. : ИНФРА-М, 2008. 27. Мильнер Б. З. Управление знаниями / Б. З. Мильнер. – М. : ИНФРА-М, 2003. 28. Миссия как управленческий ресурс // Экономика и время. – 2001. – № 11. 29. Михайлов В. А. Особенности развития информационно-коммуникативной среды современного общества / В. А. Михайлов // Актуальные проблемы теории коммуникации : сб. / В. А. Михайлов, С. В. Михайлов. – СПб. : Изд-во СПбГПУ, 2004. 30. Орлов А. И. Менеджмент / А. И. Орлов. – М. : Изумруд, 2003. 31. Орлов А. И. Менеджмент в техносфере / А. И. Орлов, В. Н. Федосеев. – М. : Академия, 2003. 32. Управление организацией / под ред. : А. Г.Поршнева, З. П.Румянцевой, Н. А. Саломатина. – М. : ИНФРА-М, 2002. 33. Федосеев В. Н. Управление персоналом организации / В. Н.Федосеев, С. Н. Капустин. – М. : Экзамен, 2003. 34. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Д. Хан ; [пер. с нем.]. – М. : Финансы и статистика, 1997.
	Электронные ресурсы:
	35. Корпоративный менеджмент : электронная библиотека, конференции, форум, рассылка и др. : [Электронный ресурс] : интернет-проект. – Режим доступа : http://www.cfin.ru/ 36. Административно-управленческий портал : [Электронный ресурс] : информационно-методический интернет-ресурс по вопросам экономики, финансов, менеджмента и маркетинга на предприятии. – Режим доступа : http://www.aup.ru/ 37. Технологии корпоративного управления : [Электронный ресурс] : интернет-проект. – Режим доступа : http://www.iteam.ru/ 38. Интернет-портал для управленцев : [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.management.com.ua

	Трофимова, Л. А. Менеджмент. Методы принятия управленческих решений [Текст] : учебник и практикум для СПО / Л. А. Трофимова, В. В. Трофимов. – М. : Юрайт, 2016. – 336 с. – (Профессиональное образование). – ISBN 978-5-9916-8596-2. Аннотация: Учебник посвящен актуальным проблемам разработки, принятия и реализации организационно-управленческих решений. Рассмотрены математические, вероятностно-статистические и другие количественные методы решения типовых организационно-управленческих задач, а также методы активизации творческого мышления для разработки незапрограммированных (уникальных) решений. Представлены методы учета последствий реализации принятых решений и действия с позиций социальной ответственности. Описаны модели принятия управленческих решений; подходы к оценке эффективности управленческих решений, информационно-аналитическая поддержка процесса принятия управленческих решений, организация ситуационных центров. Материал снабжен иллюстрационными примерами, вопросами для повторения, заданиями для самостоятельной работы и тестами для проверки знаний. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, преподавателей, практических работников и всех тех, кто изучает дисциплины "Методы принятия управленческих решений", "Менеджмент" и применяет на практике методы разработки, принятия и реализации управленческих решений.
	Библиография (дополнительная литература) :
	Предисловие. – С. 6 Глава 1. Менеджмент как процесс принятия организационно-управленческих решений. – С. 9 1.1. Общая характеристика организационно-управленческих решений. – С. 9 1.2. Основные свойства организационно-управленческих решений и требования к их разработке. – С. 18 1.3. Классификация управленческих решений. – С. 22 1.4. Алгоритм принятия управленческих решений. – С. 42 1.5. Условия и факторы качества управленческих решений. – С. 47 1.6. Формы подготовки и реализации управленческих решений. – С. 50 Вопросы для повторения. – С. 51 Задания для самостоятельной работы. – С. 51 Глава 2. Процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений. – С. 55 2.1. Основные этапы процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений. – С. 55 2.2. Целевая ориентация управленческих решений. – С. 61 2.3. Диагностика и идентификация проблем. – С. 67 2.4. Анализ альтернатив. – С. 75 2.5. Критерии и ограничения выбора альтернатив. – С. 79 Вопросы для повторения. – С. 81 Задания для самостоятельной работы. – С. 81 Глава 3. Моделирование и модели принятия управленческих решений. – С. 84 3.1. Моделирование процессов принятия управленческих решений. – С. 84 3.2. Основная модель принятия решений. – С. 90 3.3. Факторы решения (детерминанты) как целевые компоненты управления. – С. 95 3.4. Модели теории принятия решений. – С. 105 Вопросы для повторения. – С. 111 Задания для самостоятельной работы. – С. 112 Глава 4. Методы диагностики проблем. – С. 114 4.1. Методы сравнительного и факторного анализа. – С. 114 4.2. Методы моделирования. – С. 119 4.3. Методы прогнозирования. – С. 133 4.4. Методы ситуационного анализа. – С. 136 Вопросы для повторения. – С. 139 Задания для самостоятельной работы. – С. 139 Глава 5. Методы выявления (генерирования) альтернатив. – С. 143 5.1. Необходимость активизации творческого мышления. – С. 143 5.2. Креативность как основа разработки незапрограммированных (уникальных) решений. – С. 148 5.3. Основные методы выявления альтернатив. – С. 164 Вопросы для повторения. – С. 176 Задание для самостоятельной работы. – С. 177 Глава 6. Методы оценки и выбора альтернатив. – С. 179 6.1. Понятие среды принятия управленческих решений. – С. 179 6.2. Методы выбора альтернатив в условиях определенности. – С. 181	6.3. Вероятностно-статистические методы выбора альтернатив в условиях риска. – С. 186 6.4. Методы выбора альтернатив в условиях неопределенности. – С. 196 6.5. Экспертные методы. – С. 202 6.6. Методы многокритериальной оценки. – С. 205 Вопросы для повторения. – С. 208 Задания для самостоятельной работы. – С. 208 Глава 7. Методы реализации организационно-управленческих решений и контроля выполнения. – С. 212 7.1. Методы планирования. – С. 212 7.2. Методы организации выполнения решений. – С. 215 7.3. Методы контроля выполнения решений. – С. 216 7.4. Ответственность в системе принятия и реализации управленческих решений. – С. 221 Вопросы для повторения. – С. 227 Задания для самостоятельной работы. – С. 227 Глава 8. Эффективность управленческих решений. – С. 230 8.1. Эффективность управленческих решений и ее составляющие. – С. 230 8.2. Методы оценки экономической эффективности принятия и реализации управленческих решений (традиционные подходы). – С. 235 8.3. Концепция ценностно-ориентированного управления (концепция VBM). – С. 240 Вопросы для повторения. – С. 247 Задания для самостоятельной работы. – С. 248 Глава 9. Информационно-аналитическая поддержка процессов разработки и принятия управленческих решений. – С. 249 9.1. Современные информационные системы менеджмента и СППР. – С. 249 9.2. Информационные технологии создания и распределения знания. – С. 272 9.3. Управление на базе ситуационных центров. – С. 280 Вопросы для повторения. – С. 291 Глоссарий. – С. 292 Тесты для проверки знаний. – С. 311 (полный текст: HTML ; PDF) Тест 1 по теме «Менеджмент как процесс принятия организационно-управленческих решений». – С. 311 Тест 2 по теме «Процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений». – С. 315 Тест 3 по теме «Моделирование и модели принятия управленческих решений». – С. 317 Тест 4 по теме «Методы принятия управленческих решений». – С. 321 Тест 5 по теме «Методы реализации организационно-управленческих решений и контроля выполнения». – С. 327 Тест 6 по теме «Эффективность управленческих решений». – С. 330 Литература. – С. 334